제1조 (목적)

본 약관은 튜터하이브 교육회사 (이하 ‘회사’)가 회원에게 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.”서비스"라 함은 회사가 운영하는 튜터하이브 웹페이지 및 모바일 애플리케이션 등(이하 총칭하여 “앱 등")을 통하여 제공하는 서비스 일체를 의미합니다. 2.”회원"이라함은 앱 등을 통하여 회원가입 절차를 완료한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다. 3.”학생회원"이라 함은 학습자 또는 학습자의 학부모로서 선생님회원에게 학습자가 교습을 받는 대가로 교습비를 지급하는 자를 의미합니다. 4.”선생님회원"이라 함은 개인과외교습자로서 학생회원에게 지식, 기술,예능 등을 교습하고, 교습비를 지급받는 자를 의미합니다. 5.”채팅"이라 함은 앱 등을 통하여 학생회원과 선생님회원이 개인과외교습 계약 체결 여부, 교습 세부 사항에 대하여 실시간으로 문의, 답변하는 것을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 웹사이트 등에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사는 본 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정내용, 개정 사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다.
  4. 회사는 본 약관을 개정할 경우에는 원칙적으로 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 다만 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
  5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 회사의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제4조 (선생님 회원 정보의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원 가입에 의한 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집하고 주민등록번호(외국인등록번호)를 제외한 선생님회원의 정보는 학생회원들에게 노출, 전달 합니다.
  1. 회원정보는 자사 유학생튜터의 관리형 과외 서비스에서 사용 될 수 있습니다.
  2. 회원 정보는 회원 가입일 부터 회원 탈퇴 후 3개월 동안 이용 후 파기합니다. 단, 소송이나 분쟁 등 특정 사유가 있을 경우 이의 해결 시점까지이며, 관계 법령에의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관합니다.
  3. 본 약관에 의하여 회사에 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
  4. 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 온라인으로 직접 수정을 하거나 스스로 수정이 불가능한 경우 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 만약, 수정 및 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  5. 선생님회원은 튜터 프로필에 전화번호, 카카오톡 ID 등의 연락처를 직접 기입할 수 없습니다. 단, 학생과 연결된 튜하챗(채팅방)을 통해서는 기입이 가능합니다. 단, 전화번호, 이메일, 카톡, 개인정보는 파트너스 프로필에서 학생회원에게 공개됩니다. 교습소 위치는 방문자에게도 공개됩니다. 선생님회원이 직접 프로필란에 무단으로 연락처를 기입하는 경우에는 삭제될 수 있으며, 반복 시 제재될 수 있습니다.
  6. 회사에서 지정한 전문성에 부합하는 선생님회원은 파트너스 서비스 신청을 할 수 있지만 회사의 판단아래 신청이 거절 될 수 있습니다. 또한 파트너스 서비스 이용중 학생회원의 신고로 선생님회원의 불미스러운 행위가 적발되어 파트너스 자격이 부적절하다고 판단될 시 서비스 이용이 중지될 수 있습니다.
  7. 파트너스 회원은 튜터하이브를 통하지 않고 학생과 개인대 개인으로 거래하기 때문에 수입에 대한 세금은 스스로 자진신고합니다. 만약 대한민국 주민등록번호 또는 외국인등록번호 비소유자가 해외 거주하고 해외 계좌로 수업료를 받을 시 해당 국가 세법에 따라 세금을 지불합니다.
  8. 선생님회원은 회원 가입 또는 프로필 수정 과정에서, 자신의 연락처(전화번호 및 카카오톡 ID 등)를 회사가 학생회원에게 유료로 제공하는 것에 동의할 수 있습니다. 해당 연락처 정보는 아래 조건에 한하여 제한적으로 공개됩니다.
  1. 회사는 선생님회원의 연락처 정보를 무단으로 공개하지 않으며, 연락처 열람 내역은 로그로 기록되어 사후 확인이 가능합니다. 회사는 악용 사례 발생 시 제재 조치를 포함한 대응을 취할 수 있습니다. 선생님회원은 언제든지 프로필 설정에서 연락처 공개 동의 여부를 변경할 수 있으며, 변경 이전에 이미 열람된 정보에 대해서는 회수 또는 삭제가 불가능합니다.

제5조 (학생 회원 정보의 제공 및 변경)

  1. 튜터하이브는 회원 가입에 의한 서비스 제공을 위해 회원가입 시 기입한 프로필, 연락처, 거주지역과 같은 개인정보를 수집하고 선생님회원들에게 노출합니다.
  2. 회원 정보는 회원 가입일 부터 회원 탈퇴 후 3개월 동안 이용 후 파기합니다. 단, 소송이나 분쟁 등 특정 사유가 있을 경우 이의 해결 시점까지이며, 관계 법령에의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관합니다.
  3. 본 약관에 의하여 회사에 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
  4. 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 온라인으로 직접 수정을 하거나 스스로 수정이 불가능한 경우 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 만약, 수정 및 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원 계정 및 비밀번호)

  1. 회원은 자신의 계정정보의 입력, 변경 등 계정정보를 직접 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제 3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있으며 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 비밀번호의 관리책임을 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능합니다.
  3. 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에게 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 인지하고도 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 피해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회사의 개인과외교습 계약 체결 중개)

  1. 회사는 학생회원이 자신의 학습조건에 맞는 선생님회원을 검색하고, 선생님회원에게 직접 개인과외교습 문의 또는 선생님회원이 학생을 검색하며 수업 제안을 할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 학생회원과 선생님회원 사이의 개인과외교습 계약 체결 또는 세부사항(과외비, 교습 과목, 교습 시간, 교재 등)에 대하여 일절 관여하지 않으나, 원활한 이용을 위해 가이드라인을 제공합니다. 3. 회사는 학생회원이나 선생님회원을 대리하지 않으며, 개인과외교습 계약 내용을 보증하지 않습니다. 또한 학생회원 또는 선생님회원의 계약 위반, 의무 불이행 등으로 인하여 발생하는 손해에 대하여 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 학생회원과 선생님회원간의 계약 위반, 의무 불이행 등으로 인하여 발생한 회사의 금전적 손해는 회사가 회원에게 청구할 수 있습니다.

제8조 (학생회원의 서비스 이용)

  1. 학생회원은 웹사이트, 앱 등을 통하여 자신의 학습 조건에 적합한 선생님회원을 직접 검색하고, 개인과외교습 문의를 할 수 있습니다.
  2. 학생회원은 개인과외교습을 지원한 선생님회원의 메세지를 확인할 수 있고, 개인과외교습의 구체적인 내용(교습비, 교습 방식, 교습 가능 시간 등)을 앱 등을 통하여 선생님회원에게 문의할 수 있습니다.
  3. 제 4조 1항에 따라 학생회원의 정보(이름, 학년, 성별, 교습 필요 과목, 주소 일부 등)는 선생님회원들에게 노출됩니다.

제9조 (선생님회원의 중개수수료 및 수업료 지급)

  1. 선생님회원은 웹사이트, 앱 등을 통하여 학생회원과 개인과외교습 계약을 체결한 경우 해당 총 수업료의 8% 중개수수료 및 10% 부가세가 발생합니다.
  2. 선생님회원은 개인과외교습이 체결된 경우 반드시 회사 인보이스 발행 시스템을 사용하여 발행하여 하며, 수업료는 ‘안심결제서비스' 시스템 운영으로 수업료는 회사계좌에 선입금되고, 수업이 모두 완료되면 수수료를 제외한 나머지 금액의 수업료가 지급됩니다.
  3. 회사는 선생님회원으로부터 본 조의 중개수수료 및 제10조 제 2항의 신용카드 결제에 따른 결제수수료를 지급받는 이외에 어떠한 명목으로도 금원을 징수하지 않습니다.
  4. 회사는 수업료 직접 거래의 의심정황이 포착될 경우 선생님회원의 쪽지 기록을 확인하여 직접 거래의 유무를 판단할 수 있습니다.
  5. 선생님회원이 제 1항의 인보이스 발행을 위반하여 중개수수료를 지급 거부 또는 회사를 통하지 않고 학생회원과 선생님 회원이 직접 거래를 한 경우, 선생님은 그로 인하여 회사가 입은 실손해를 전부 배상해야 합니다.
  6. 수업료는 수업 리포트 제출 후 학생회원의 수업완료 승인 후 즉시 선생님회원의 계좌로 자동이체되며, 학생회원이 수업완료 승인을 하지 않을시 수업 리포트 제출일로부터 7일 후 자동 이체됩니다.
  7. 선생님회원의 본 조로 정한 의무 위반으로 인하여 본 계약이 해제 또는 해지된 경우, 선생님회원은 회사에게 제 1항에 따라 산정된 중개수수료의 3배액을 위약금으로 지급해야 합니다.

제10조 (교습비의 결제 및 정산)